10. Communication avec vos patients/clients
Les rappels SMS/email, signatures d'emails, campagnes et recall
Par Graziella et 1 autre contributeur2 auteurs15 articles
- Automatisation des Rappels de RDV, des Emails, des Signatures des Emails, SMSToutes les communications avec vos clients peuvent se personnaliser et s'automatiser.
- Rappels SMS personnalisésPersonnalisez vos rappels SMS, rajoutez une information importante tel que le code porte par exemple.
- Envoyez un email groupé depuis la fonction "Planning" d'agenda.chVous pouvez envoyer un email groupé depuis la fonction "Planning" et sélectionner vos destinataires.
- Messages SMS personnalisés
- Messages SMS programmés (Recall).
- Envoyer des campagnes Email et SMSMailing à vos clients
- Pourquoi un SMS n'est parfois pas reçu par mon patient/client?
- Référencement (sur agenda.ch + Google)Pour un bon référencement, il est important de renseigner les informations vous concernant.
- Envoi d'emails personnalisésVous pouvez envoyer un email personnalisé depuis la fiche du patient / client ou un email groupé depuis planning
- Les formulairesFormulaires de consentement / Questionnaires / Contrats
- Créez un modèle d'E-mail
- Signature des emails d'annulation ou d'attente de confirmationVous pouvez créer des signatures spécifiques pour les cas d'annulation ou d'attente de confirmation
- Liste des rendez-vous pour un client/patient: impression, envoi, étiquettes avec données du client/patientVous pouvez imprimer et/ou envoyer la liste des rdv à vos patients-clients et créez des étiquettes avec les données de vos patients pour vos courriers ou vos dossiers.
- Evaluations, anniversaires, Faire un mailing
- PromotionsAttirez l'attention de vos clients sur des offres spéciales, limitées dans le temps. Avertissez vos clients par email.