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Activer les évaluations/avis par vos clients/patients

Demander à votre clientèle / patientèle leur avis sur votre prestation

Écrit par Wouter van der Lelij

Pourquoi c'est intéressant

Les avis sur agenda.ch sont laissés uniquement après un rendez-vous. Ils donnent donc une indication intéressante sur la façon dont vos patients et clients perçoivent vos prestations. Ils sont aussi repris sur Google.
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Comment activer les évaluations et comment les utiliser

Pour activez l'envoi d'une demande d'évaluation à votre client/patient sur agenda.ch, allez dans les paramètres > évaluations.
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Si vous choisissez des les publier, ces évaluations seront intégrées dans l'annuaire, sur votre minisite, et sur Google (sous réserve de leur référencement).
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(Vous pouvez également les intégrer dans votre propre site avec notre widget, par exemple:)


Après le rendez-vous, votre client recevra automatiquement un email lui demandant son avis:

Vous pouvez également leur placer un lien pour vous évaluer sur Google.

Allez sur votre fiche Google Business > Cliquez sur Demander des avis:

Copiez le lien de l'avis

Puis allez collez le lien dans l'espace consacré:

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?