A fin de paramétrer les créneaux proposés pour la réservation en ligne, vous avez deux paramètres qui vous permettent de l'ajuster selon vos souhaits:
 

A) Granularité des blocs

( sous "paramètres -> Rendez-vous en ligne -> Granularité des blocs de rendez-vous" )

Cette option vous permet de définir les débuts de créneaux proposés pour tous les rdv pris en ligne.

Par défaut, il est défini sur "durée de la prestation"

Exemple 1)

  • Début de la journée : 09:15
  • Granularité :  "durée de la prestation",
  • Durée de la prestation : 30 minutes

Les créneaux proposés seront :

                09:15

                09:45

                10:15....

 

Dans la plupart des cas, nous vous conseillons de fortement de sélectionner "durée de la prestation"

En effet, si vous sélectionnez autre chose que la durée de la prestation, il existe un risque de créer des "trous" dans votre planning.

Exemple 2)

  • Début de la journée : 09:15
  • Durée de la prestation : 30 minutes
  • Granularité :  "toutes les 60 minutes"

Les créneaux proposés seront :

                09:15

                10: 15

                11 :15

(=> donc peu importe la durée de la prestation!)

Exemple 3)

  • Début de la journée : 09:15
  • Durée de la prestation : 60 minutes
  • Granularité :  "toutes les 15 minutes"

=> vous donnez beaucoup de choix à votre client/patient mais vous auriez certainement des trous dans votre planning:

 

B ) Alignement

(Sous paramètres -> Prestations & Cours -> Aligner tous les rdv sur )

L'alignement vous permet de définir, pour chaque prestation, le début de créneaux pour les rendez-vous réservé en ligne. Il s'agit en effet d'un "d'arrondissement", qui vous permet de proposer des horaires "standards" et pas de proposer des créneaux à des horaires comme 09:40.

Exemple 4)

  • Début de la journée : 09:00
  • Durée de la prestation : 14 minutes
  • Granularité (ci-dessus)  «durée de la prestation »
  • Alignement :  "10 minutes"

Le widget de réservation va proposer:

                09 :00

                09 :20 (=09 :00 + 14 arrondi au prochain créneau de 10 minutes)

                10 :40 (=09:20 + 14 minutes au prochain créneau de 10 minutes)

Exemple 2)

  • Début de la journée : 09:00
  • Durée de la prestation : 40 minutes
  • Granularité (ci-dessus)  « durée de la prestation »
  • Alignement :  "15 minutes"

Le widget de réservation va proposer:

                09 :00

                09 :45 (=09 :00 + 40 arrondi au prochain créneau de 15 minutes)

                10 :30 (=09:45 + 40 minutes au prochain créneau de 10 minutes)

Astuce :

Pour des prestations plus courtes, vous pouvez choisir un alignement de 5 min ou de 10 min afin que les rdv soient le plus collés possible.

Pour avoir une pause de 15 min entre les prestations, choisissez un granularité "durée totale de la prestation (rangement + préparation inclus)"

 

 

Dans chaque prestation, prévoyez 15 min de rangement, pour avoir le ¼ heure de pause entre chaque rdv.

 

Vous n'avez pas encore de compte ?
Inscrivez-vous pour un compte d'essai gratuit pendant 30 jours